I like many things about HULU Plus, but there a...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~Mark da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mark
GetHuman:~Mark - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mark:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mark un elenco di Hulu problemi comuni)
~Mark:"Upgrade/Downgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mark sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mark:I like many things about HULU Plus, but there are some that I don't like. For example, I find it offensive that HULU Plus charges a fee for their service, but also includes unavoidable advertising as a part of the shows they make available. I also don't like the fact that they offer shows to companies such as Comcast that are not offered to HULU Plus subscribers--Sea Hunt, for instance, among others. Internet TV is a good idea, but what HULU offers falls far short of what I hope will evolve.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~Mark:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mark:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mark:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~Mark:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mark tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.