Hotwire: They got my money the motel never charged me bu...
Una recensione del cliente Hotwire da parte dell'utente GetHuman ~deborah reyes da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~deborah reyes
GetHuman:~deborah reyes - puoi dire ai nostri altri Hotwire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~deborah reyes:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotwire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotwire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~deborah reyes un elenco di Hotwire problemi comuni)
~deborah reyes:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~deborah reyes sul servizio clienti di Hotwire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotwire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~deborah reyes:They got my money the motel never charged me but hotwire have not gave me back my money they keep me on hold **min then hang up while waiting to talk to superviser big mistake useing hotwire
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotwire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotwire?
~deborah reyes:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~deborah reyes:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotwire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~deborah reyes:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotwire clienti?
~deborah reyes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotwire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~deborah reyes tratte dal suo Hotwire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.