Home Depot: Reached a rep who knew what to do and how to do...
Una recensione del cliente Home Depot da parte dell'utente GetHuman ~Tailpipe da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tailpipe
GetHuman:~Tailpipe - puoi dire ai nostri altri Home Depot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tailpipe:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Depot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Depot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tailpipe un elenco di Home Depot problemi comuni)
~Tailpipe:"Installation/delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tailpipe sul servizio clienti di Home Depot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Depot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tailpipe:Reached a rep who knew what to do and how to do it. Did have to be transferred to another person but no hold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Depot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Depot?
~Tailpipe:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tailpipe:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Depot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tailpipe:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Depot clienti?
~Tailpipe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Depot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tailpipe tratte dal suo Home Depot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.