HigherOne: This is not a good company with which to do bus...
Una recensione del cliente HigherOne da parte dell'utente GetHuman ~Reacher da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Reacher
GetHuman:~Reacher - puoi dire ai nostri altri HigherOne clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Reacher:Yeah. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto HigherOne e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HigherOne descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Reacher un elenco di HigherOne problemi comuni)
~Reacher:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Reacher sul servizio clienti di HigherOne
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HigherOne community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Reacher:This is not a good company with which to do business. If forced to use them, don't sign up for EasyRefund. Use *rd Party ACH and get your money deposited to your personal bank account. Easier to put some cash into your card than it is to get the money out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HigherOne. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HigherOne?
~Reacher:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Reacher:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HigherOne di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Reacher:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HigherOne clienti?
~Reacher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HigherOne sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Reacher tratte dal suo HigherOne problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.