Hertz: The Manager Associate (Jennifer R.) at Warner R...
Una recensione del cliente Hertz da parte dell'utente GetHuman ~Coyote63 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Coyote63
GetHuman:~Coyote63 - puoi dire ai nostri altri Hertz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Coyote63:Sure. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Hertz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hertz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Coyote63 un elenco di Hertz problemi comuni)
~Coyote63:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Coyote63 sul servizio clienti di Hertz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hertz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Coyote63:The Manager Associate (Jennifer R.) at Warner Robins, GA office was the best customer service I've experienced. She was courteous, pleasant and an excellent representative of Hertz.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hertz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hertz?
~Coyote63:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Coyote63:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hertz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Coyote63:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hertz clienti?
~Coyote63:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hertz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Coyote63 tratte dal suo Hertz problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.