Will not use Groupon again after this last expe...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Kuffum da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kuffum
GetHuman:~Kuffum - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kuffum:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kuffum un elenco di Groupon problemi comuni)
~Kuffum:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Kuffum sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kuffum:Will not use Groupon again after this last experience. Vender won't allow gift voucher. Groupon will not refund. Scam!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Kuffum:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kuffum:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kuffum:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Kuffum:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kuffum tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.