Groupon: Should of learnt from last time ordering*total...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~booney da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~booney
GetHuman:~booney - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~booney:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~booney un elenco di Groupon problemi comuni)
~booney:"Change My Order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~booney sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~booney:Should of learnt from last time ordering*total waste of time cost money to chase orders up that dont appear. Thought I would give them * more chance *wooops its happened again taken money no goods *marks out of ten for this site *A BIG FAT ZERO DONT ORDER PEOPLE...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~booney:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~booney:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~booney:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~booney:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~booney tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.