Groupon: I needed a refund- I have been diagnosed with c...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~broweyedgirlygirl da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~broweyedgirlygirl
GetHuman:~broweyedgirlygirl - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~broweyedgirlygirl:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~broweyedgirlygirl un elenco di Groupon problemi comuni)
~broweyedgirlygirl:"Voucher Code Won't Work" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~broweyedgirlygirl sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~broweyedgirlygirl:I needed a refund- I have been diagnosed with cancer (for the *rd time) and having to do chemo again-no way I was going to be able to go rafting by the expiration date. Jasmine gave me a FULL REFUND because of my situation. I am EXTREAMLY PLEASED and happy with their customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~broweyedgirlygirl:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~broweyedgirlygirl:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~broweyedgirlygirl:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~broweyedgirlygirl:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~broweyedgirlygirl tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.