Groupon: Automatic call back worked well. Received court...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~ChiaMa da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ChiaMa
GetHuman:~ChiaMa - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ChiaMa:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ChiaMa un elenco di Groupon problemi comuni)
~ChiaMa:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ChiaMa sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ChiaMa:Automatic call back worked well. Received courteous help. Couldn't fix my problem, but they went out of their way to try. This is a legitimate number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~ChiaMa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ChiaMa:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ChiaMa:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~ChiaMa:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ChiaMa tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.