Grohe America Inc.: On hold ** minutes. Then he said he couldn't he...
Una recensione del cliente Grohe America Inc. da parte dell'utente GetHuman GetHuman-340176 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-340176
GetHuman:GetHuman-340176 - puoi dire ai nostri altri Grohe America Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-340176:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Grohe America Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Grohe America Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-340176 un elenco di Grohe America Inc. problemi comuni)
GetHuman-340176:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-340176 sul servizio clienti di Grohe America Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Grohe America Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-340176:On hold ** minutes. Then he said he couldn't help me after I explained my problem. When I insisted that I gave him enough info for him to help me, he put me on hold again for * minutes and came back with the answer. He needs training in proper customer service!, To bad the technical staff doesn't meet the standard of quality of their products.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Grohe America Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Grohe America Inc.?
GetHuman-340176:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-340176:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Grohe America Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-340176:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Grohe America Inc. clienti?
GetHuman-340176:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Grohe America Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-340176 tratte dal suo Grohe America Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.