Grohe America Inc.: Did not speak to anyone but they want to charge...
Una recensione del cliente Grohe America Inc. da parte dell'utente GetHuman ~Mac da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mac
GetHuman:~Mac - puoi dire ai nostri altri Grohe America Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mac:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Grohe America Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Grohe America Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mac un elenco di Grohe America Inc. problemi comuni)
~Mac:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mac sul servizio clienti di Grohe America Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Grohe America Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mac:Did not speak to anyone but they want to charge me $** to get someone to answer my questions over the phone. After spending $*** on a tub faucet they could at least talk to me! Very disappointed!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Grohe America Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Grohe America Inc.?
~Mac:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mac:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Grohe America Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mac:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Grohe America Inc. clienti?
~Mac:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Grohe America Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mac tratte dal suo Grohe America Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.