Google Pay: No customer seevice was offered! Gone are the...
Una recensione del cliente Google Pay da parte dell'utente GetHuman ~PreviouslyGoogleUser da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~PreviouslyGoogleUser
GetHuman:~PreviouslyGoogleUser - puoi dire ai nostri altri Google Pay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PreviouslyGoogleUser:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Pay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Pay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PreviouslyGoogleUser un elenco di Google Pay problemi comuni)
~PreviouslyGoogleUser:"Recover Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PreviouslyGoogleUser sul servizio clienti di Google Pay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Pay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PreviouslyGoogleUser:No customer seevice was offered! Gone are the days of good customer service. Was escalated to a supervisor, but a third-party call can only act within what they were contracted to do and have no regard to preserving the brand reputation for which they are servicing. An escalation up the chain was refused and the answer back is that I am inerror and there is nothing I can do about it. **** it up cause we represent Google's intent and best interest, not the customer!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Pay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Pay?
~PreviouslyGoogleUser:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PreviouslyGoogleUser:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Pay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PreviouslyGoogleUser:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Pay clienti?
~PreviouslyGoogleUser:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Pay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PreviouslyGoogleUser tratte dal suo Google Pay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.