General Motors: The person answering the phone had an accent wh...
Una recensione del cliente General Motors da parte dell'utente GetHuman ~bwixey da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~bwixey
GetHuman:~bwixey - puoi dire ai nostri altri General Motors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bwixey:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto General Motors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti General Motors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bwixey un elenco di General Motors problemi comuni)
~bwixey:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bwixey sul servizio clienti di General Motors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la General Motors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bwixey:The person answering the phone had an accent which was hard to understand at times. The problem was referred to a District Manager who is supposed to return my call within ** hours. We shall see!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando General Motors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema General Motors?
~bwixey:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bwixey:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di General Motors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bwixey:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri General Motors clienti?
~bwixey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per General Motors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bwixey tratte dal suo General Motors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.