GameStop: Well, I have called twice, and both times no on...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~Jinxy da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jinxy
GetHuman:~Jinxy - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jinxy:Yes I can. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jinxy un elenco di GameStop problemi comuni)
~Jinxy:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jinxy sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jinxy:Well, I have called twice, and both times no one picked up the phone. I have been emailing corp. back and forth, but the response to my problem was for a different console even though my transaction clearly states XBOX. The response seems a little "quicker," but I am frustrated since this could have easily been resolved in ** minutes as opposed to ** days. Thanks Gamestop! *:(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~Jinxy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jinxy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jinxy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~Jinxy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jinxy tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.