This associate at my local gamestop (cherry hil...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~Nick da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nick
GetHuman:~Nick - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nick:Yes. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nick un elenco di GameStop problemi comuni)
~Nick:"Gift Card Code Won't Work" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nick sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nick:This associate at my local gamestop (cherry hill, NJ) was very loud and clear with what he said...I asked to be given trade-in quotes for a few games. The associate said that request would take too long and that he was busy to help and just hung up. That is the rudest and most disrespectful thing to EVER do to a customer. I work in retail, and the customers come first. If I did that at my job, I would be canned. This is disgusting and I will not be shopping at gamestop anymore.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~Nick:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nick:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nick:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~Nick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nick tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.