GameStop: I have never experienced worse customer service...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~katmcgo da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~katmcgo
GetHuman:~katmcgo - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~katmcgo:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~katmcgo un elenco di GameStop problemi comuni)
~katmcgo:"Gift Card Code Won't Work" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~katmcgo sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~katmcgo:I have never experienced worse customer service. After being on the phone for two hours (the highest I could write on this was ** minutes), my problem was still not solved. I will not be buying anything from Gamestop again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~katmcgo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~katmcgo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~katmcgo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~katmcgo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~katmcgo tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.