GameStop had a black friday advertised special...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~Joe da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joe
GetHuman:~Joe - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joe:Yes. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joe un elenco di GameStop problemi comuni)
~Joe:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joe sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joe:GameStop had a black friday advertised special on PS* game controllers, they took the money, processed the order, and then said "oops we will not honor this" , they have stopped responding to my complaint and are basically ignoring me...DO NOT DO BUSINESS WITH GAMESTOP!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~Joe:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joe:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joe:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~Joe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joe tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.