Frontier Communications: They have called me everyday for over a week tr...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~humble bumble da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~humble bumble
GetHuman:~humble bumble - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~humble bumble:Sure. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~humble bumble un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~humble bumble:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~humble bumble sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~humble bumble:They have called me everyday for over a week trying to get me to upgrade my service-- This is after I told them I won't do anything like that over the phone and I'd use the web-site. The telemarketers were pushy and rude. I was forced to switch to them because Verizon's sale. I'm not that happy so far, or impressed by their SUPPOSED COMMUNICATION SKILLS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~humble bumble:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~humble bumble:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~humble bumble:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~humble bumble:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~humble bumble tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.