Frontier Communications: I own a business. Spent over an hour. They made...

Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~HSN384 da novembre 13º, 2017

Informazioni sul caso di ~HSN384

GetHuman:~HSN384 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HSN384:Yup. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
~HSN384:Ho usato il numero 800-921-8101 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Frontier Communications in cui mi trovavo:Frontier Communications Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HSN384 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~HSN384:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~HSN384 sul servizio clienti di Frontier Communications

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HSN384:I own a business. Spent over an hour. They made promises & never followed through. I called back spoke with another person that can't complete my order because I didn't speak with the same person. They don't care that my business relies on the internet. Horrible customer service!!! Horrible internet service!!! And Rude customer service reps!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~HSN384:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HSN384:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HSN384:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~HSN384:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HSN384 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.

Frontier Communications

2.32 di 5 stelle | 173 recensioni

La Frontier Communications recensione di ~HSN384

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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