Frontier Communications: I have a Business account, I called the Custome...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~kev da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~kev
GetHuman:~kev - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kev:Yup. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kev un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~kev:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kev sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kev:I have a Business account, I called the Customer service so many times and wait for hours to get the Rep. Since I get him I request to turn off part of my service and He said it take ** days for service turn off. (B.S) that said in the contract.*They have a very bad services in the world. It says on the ad that "loyalty, business class" I think you should take back those words, It not even business class that is B.S. Stealing money from customer This is a scam business it will not last long
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~kev:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kev:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kev:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~kev:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kev tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.