Frontier Communications: Frontier is the worst communications company I...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~Pam Blubaugh da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pam Blubaugh
GetHuman:~Pam Blubaugh - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pam Blubaugh:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pam Blubaugh un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~Pam Blubaugh:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pam Blubaugh sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pam Blubaugh:Frontier is the worst communications company I have seen anywhere in the country. Their internet service here is atrocious. Our phones have been down now for over ** hours in spite of the fact that they have been warned that, as this is rural area with no cell service, the safety of their customers could be jeopardized if there is an accident or a fire. I suppose it's going to take a major lawsuit to straughten up this disaster of a company. It's easy to see why their stock prices are bottom of the barrel. I intend to contact my government officials about taking action as they had to with our local power supplier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~Pam Blubaugh:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pam Blubaugh:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pam Blubaugh:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~Pam Blubaugh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pam Blubaugh tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.