FreedomPop: Yes, the lady was indian but spoke english very...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~TheDaltanian da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~TheDaltanian
GetHuman:~TheDaltanian - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TheDaltanian:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TheDaltanian un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~TheDaltanian:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TheDaltanian sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TheDaltanian:Yes, the lady was indian but spoke english very well. I called to switch the phones I have assigned to two different accounts. The forum admins told me they fixed my problem but never did anything. This lady had it fixed in * minutes. The wait was worth it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~TheDaltanian:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TheDaltanian:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TheDaltanian:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~TheDaltanian:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TheDaltanian tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.