FreedomPop: It isn't about the wait nor about how nice rep...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~Voiced da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Voiced
GetHuman:~Voiced - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Voiced :Yup. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Voiced un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~Voiced :"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Voiced sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Voiced :It isn't about the wait nor about how nice rep is--it's fact service has caused me unending stress every day. What good is phone when I can hear them, but they can't hear me????? Every other word scrambled. & on t of that they said I accrued ***MB data but I never once used Internet --barely had couple conversations. Voicemail doesn't work either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~Voiced :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Voiced :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Voiced :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~Voiced :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Voiced tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.