FreedomPop: I ordered a phone on **** using the free trial...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~lexs da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~lexs
GetHuman:~lexs - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lexs:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lexs un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~lexs:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lexs sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lexs:I ordered a phone on **** using the free trial for ** days. Its *** I have not received my phone yet and I have ** days left on a trial that I haven't used. I tried calling all department, but its funny the only department you can get to answer is sales. When I receive my phone I will send it back I would not recommend this company to anyone. WORST SERVICE EVER!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~lexs:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lexs:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lexs:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~lexs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lexs tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.