FreedomPop: i purchased mifi almost a month ago it must ha...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~seniorwise1 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~seniorwise1
GetHuman:~seniorwise1 - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~seniorwise1:Sure. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~seniorwise1 un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~seniorwise1:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~seniorwise1 sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~seniorwise1:i purchased mifi almost a month ago it must have been a refurbished as the battery died did a test with support they said they wouls send a new one took ** days to get it still wont stay comnected service is horrible I want to return for a refund ??? was going to get cell st not with this kind if support ervice bu
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~seniorwise1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~seniorwise1:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~seniorwise1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~seniorwise1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~seniorwise1 tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.