FreedomPop: I called at *:** est. I didn't have to wait lo...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~jodi da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~jodi
GetHuman:~jodi - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jodi:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jodi un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~jodi:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jodi sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jodi:I called at *:** est. I didn't have to wait long. I canceled service because I don't get great reception. The phone was put on a 'free' plan so I can maybe use other features, like gps. Pretty cool, if it does turn out to be free!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~jodi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jodi:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jodi:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~jodi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jodi tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.