Freedom Mortgage: Didn't even get through. Hung up after ** mins...
Una recensione del cliente Freedom Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~sar da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~sar
GetHuman:~sar - puoi dire ai nostri altri Freedom Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sar:Sure. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Freedom Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Freedom Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sar un elenco di Freedom Mortgage problemi comuni)
~sar:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sar sul servizio clienti di Freedom Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Freedom Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sar:Didn't even get through. Hung up after ** mins on hold. The *** number will NOT allow you to talak about current mortgages, they'll only transfer you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Freedom Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Freedom Mortgage?
~sar:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sar:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Freedom Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sar:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Freedom Mortgage clienti?
~sar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Freedom Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sar tratte dal suo Freedom Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.