Freedom Mortgage: After searching and using all available numbers...
Una recensione del cliente Freedom Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~ncrun da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ncrun
GetHuman:~ncrun - puoi dire ai nostri altri Freedom Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ncrun:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Freedom Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Freedom Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ncrun un elenco di Freedom Mortgage problemi comuni)
~ncrun:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ncrun sul servizio clienti di Freedom Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Freedom Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ncrun:After searching and using all available numbers I used this method to try to make an escrow payment. I finally got someone on the line who said they would transfer me to the right dept. but I asked for the * to that dept first. Glad I did because the transfer just sent me to be disconnected after about a minute of dead air. I used ***-***-**** to get someone. prompts *-*-*-*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Freedom Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Freedom Mortgage?
~ncrun:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ncrun:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Freedom Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ncrun:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Freedom Mortgage clienti?
~ncrun:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Freedom Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ncrun tratte dal suo Freedom Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.