Ford: Everyone I was in contact with was very helpful...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~king da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~king
GetHuman:~king - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~king:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~king un elenco di Ford problemi comuni)
~king:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~king sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~king:Everyone I was in contact with was very helpful. On the other hand the vehicle that I purchased been in and out the shop since I had it *********. They are doing everything they can to correct the problem, but my concern the warranty issue. I needs some help with my problem vehicle. I like my vehicle just don't know what to do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~king:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~king:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~king:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~king:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~king tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.