Ford: Customer Service Rep answered my call straight...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~mwallace da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~mwallace
GetHuman:~mwallace - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mwallace:Yeah. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mwallace un elenco di Ford problemi comuni)
~mwallace:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mwallace sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mwallace:Customer Service Rep answered my call straight away, she was very polite & very helpful. I wish some of Fords Dealerships in South Florida were as friendly, polite & helpful as this Customer Service Rep was to me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~mwallace:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mwallace:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mwallace:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~mwallace:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mwallace tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.