Ford: Crystal couldn't do anything to help me as my w...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~antdoe da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~antdoe
GetHuman:~antdoe - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~antdoe:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~antdoe un elenco di Ford problemi comuni)
~antdoe:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~antdoe sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~antdoe:Crystal couldn't do anything to help me as my warranty is out! But her calm, patient and positive human that she is made all the difference. This was my second call to the same number. Tracy, the first person I spoke with was horrid, had attitude. Crystal was spectacular give the woman a raise
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~antdoe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~antdoe:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~antdoe:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~antdoe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~antdoe tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.