Issue with Fitbit
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-sauerde da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-sauerde
GetHuman:GetHuman-sauerde - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-sauerde:Yup. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-sauerde un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-sauerde:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-sauerde sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-sauerde:Issue with Fitbit
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-sauerde:The band on the fitbit charge is starting to peal away from the electrical display portion of the device. It is pealing on the left side near the button. It also looks like the band is "bubbling" on the left side just below the display. I'm guessing they will replace it with the alta, not good enough I want the charge *. I am on my *rd charge since june of ****, the other two have had similar issues. i am willing to pay the difference between the alta and the charge *.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-sauerde:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-sauerde:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-sauerde:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-sauerde:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-sauerde tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.