Fingerhut: I needed someone in management!!All * agents I...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~QuiteUnhappy! da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~QuiteUnhappy!
GetHuman:~QuiteUnhappy! - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~QuiteUnhappy!:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~QuiteUnhappy! un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~QuiteUnhappy!:"Check Application Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~QuiteUnhappy! sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~QuiteUnhappy!:I needed someone in management!!All * agents I spoke to said:We do not have any management here.We are responsible for the calls we take. No Supervisors At All?? ****! My phone * is *-***-***-**** I would appreciate a boss to call me or at least a Corporate * The underlings can't solve my major issue!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~QuiteUnhappy!:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~QuiteUnhappy!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~QuiteUnhappy!:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~QuiteUnhappy!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~QuiteUnhappy! tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.