Fandango: you better to just go to your local movie theat...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~Terri da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Terri
GetHuman:~Terri - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Terri:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Terri un elenco di Fandango problemi comuni)
~Terri:"Payment Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Terri sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Terri:you better to just go to your local movie theater, this company *****, been waiting over an hour tell you they ****!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~Terri:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Terri:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Terri:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~Terri:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Terri tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.