Theater has tix but only sells thru Fandango. W...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman GetHuman-116593 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-116593
GetHuman:GetHuman-116593 - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-116593:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-116593 un elenco di Fandango problemi comuni)
GetHuman-116593:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-116593 sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-116593:Theater has tix but only sells thru Fandango. Web site not showing tix info for this show. Called this number. They said "system problems, can't help, can we route you to *** FANDANGO. "Won't that just interface me with same database as web that isn't working?" "No". It routes to same telephone tree as web interface and ends up same place -- can't sell tix even though theater has them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
GetHuman-116593:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-116593:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-116593:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
GetHuman-116593:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-116593 tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.