Family Mobile: this service is so f'n terrible it's unreal. I...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~TripleJ1580 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~TripleJ1580
GetHuman:~TripleJ1580 - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TripleJ1580:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TripleJ1580 un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~TripleJ1580:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TripleJ1580 sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TripleJ1580:this service is so f'n terrible it's unreal. I don't think anybody at wfm gives a **** about customer service. the touch screen on myspace *g qiut working. Was told id have to mail it to *** Lee Rd. suite *** rochester,ny for a warranty exchange. It's been * weeks and no f'n word on when my new phone will get. You knows?! apparantly no one! last time I call customer service i got someone in gautemala. wtf! most customer service ever!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~TripleJ1580:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TripleJ1580:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TripleJ1580:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~TripleJ1580:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TripleJ1580 tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.