Family Mobile: First off the guy sounded like he lived in Indi...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Kyle da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kyle
GetHuman:~Kyle - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kyle:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kyle un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~Kyle:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kyle sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kyle:First off the guy sounded like he lived in India. I could barely understand him. If that wasn't bad enough, I called to have them fix the problem with me being not able to accept any picture messsages what so ever, which apparently happens a lot with family mobile, and they couldn't. The guy told me to contact my old service provider and have them do it. Not worth getting this plan. Just pay the extra $** and go to Verizon. It's so much easier and less of a headache.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~Kyle:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kyle:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kyle:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~Kyle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kyle tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.