Facebook: Just voicemail directing me to write emails to...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Candylandsins da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Candylandsins
GetHuman:~Candylandsins - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Candylandsins:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Candylandsins un elenco di Facebook problemi comuni)
~Candylandsins:"Recover Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Candylandsins sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Candylandsins:Just voicemail directing me to write emails to FB which I have done to no avail for a problem with my FB business account. No responses... cannot do my marketing with this incorrectly functioning POSTS section of INSIGHTS. It just gives me ** of my last posts although it states it goes back to August *, ****. They are all on the Timeline but not in my INSIGHTS POSTS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Candylandsins:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Candylandsins:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Candylandsins:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Candylandsins:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Candylandsins tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.