Facebook: I can't find how to get in touch with a human...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~damian plumb da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~damian plumb
GetHuman:~damian plumb - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~damian plumb:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~damian plumb un elenco di Facebook problemi comuni)
~damian plumb:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~damian plumb sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~damian plumb:I can't find how to get in touch with a human. The links and phone numbers all lead to the same dead end. I will most likely have to close the account because there is no human interaction available. I can not a valid reason that a company that is so wealthy can't even communicate at any reasonable level. Someone has hacked into my account and is posting pron on my page. I have changed my pass word and it is still happening. I have tried the phone numbers found on google and they lead to a dead end unless your a cop. Is there any real digital security in face book? I am having a hard time dealing with the fact that the only thing you seem to care about is the share holders of face book.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~damian plumb:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~damian plumb:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~damian plumb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~damian plumb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~damian plumb tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.