Express Scripts: Spoke with a rep and fixed my problem. Had a Me...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~Rich R da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rich R
GetHuman:~Rich R - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rich R:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rich R un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~Rich R:"Place an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rich R sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rich R:Spoke with a rep and fixed my problem. Had a Med issued b y a MTF and was able to locate the Dr in there system and they shot a fax to him for refill. No more standing in line at post pharmacy! Awsome, with no co-pay! Love it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~Rich R:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rich R:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rich R:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~Rich R:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rich R tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.