Express Scripts: Pam was great! Since my ins. changed somewhat b...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~Ellen da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ellen
GetHuman:~Ellen - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ellen:Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ellen un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~Ellen:"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ellen sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ellen:Pam was great! Since my ins. changed somewhat because of retirement, our 'worry-free' refills were dropped. She fixed them right away and also fixed an Rx from a brand to generic that will save me over $***! I wonder how many folks had good service and never gave a review?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~Ellen:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ellen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ellen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~Ellen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ellen tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.