Express Scripts: For a company that works with the elderly, thei...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~Rate them 6 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rate them 6
GetHuman:~Rate them 6 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rate them 6:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rate them 6 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~Rate them 6:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rate them 6 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rate them 6:For a company that works with the elderly, their services were abhorant. My father did not pay one premium and he was cut off. He had recent diagnosis of Alzheimer's and had to be hospitalized and they could not figure out a "special reason" to reinstate him. Please if you care about your family DO NOT LET THEM SIGN UP HERE. When I wondered with one of the reps how they could have such anti-elderly values, she says.... in an obnoxious voice, "there not my values".... PATHETIC... well lady, guess who's paying your salary.... Move on...I would actually rate them a *..... Worse than horrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~Rate them 6:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rate them 6:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rate them 6:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~Rate them 6:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rate them 6 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.