Evernote: No one picked up the phone and the option I was...

Una recensione del cliente Evernote da parte dell'utente GetHuman ~Ania da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di ~Ania

GetHuman:~Ania - puoi dire ai nostri altri Evernote clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ania:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Evernote e, in caso affermativo, come?
~Ania:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Evernote:Contatta il servizio clienti Evernote
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Evernote descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ania un elenco di Evernote problemi comuni)
~Ania:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Ania sul servizio clienti di Evernote

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Evernote community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ania:No one picked up the phone and the option I was given was in regards to the payment. I need technical support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Evernote. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Evernote?
~Ania:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ania:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Evernote di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ania:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Evernote clienti?
~Ania:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Evernote sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ania tratte dal suo Evernote problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.

Evernote

1.22 di 5 stelle | 52 recensioni

La Evernote recensione di ~Ania

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Evernote, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Evernote in alcun modo.

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