It was very difficult understanding Equifax rep...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Kurtrex da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kurtrex
GetHuman:~Kurtrex - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kurtrex:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kurtrex un elenco di Equifax problemi comuni)
~Kurtrex:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kurtrex sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kurtrex:It was very difficult understanding Equifax rep. I had to ask him to repeat everything and he could not answer all my questions. After ** minutes going through their automated system and finally getting a confirmation * I got a recording said I was being transferred only to be disconnected. Although at the beginning of the call I was promised a * to use to talk with a person no matter what I tried never succeeded in obtaining a ph *. Thank you gethuman! I can only hope that I will get my report.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Kurtrex:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kurtrex:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kurtrex:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Kurtrex:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kurtrex tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.