Equifax: I don't know where they are outsourcing their h...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-411819 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-411819
GetHuman:GetHuman-411819 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-411819:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-411819 un elenco di Equifax problemi comuni)
GetHuman-411819:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-411819 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-411819:I don't know where they are outsourcing their help from but it took her ** minutes to input my information correctly to pull up my account. After she finally managed to do so she could not understand the question I was asking no matter how many times i tried to rephrase it. I had to eventually just give up in fear she might do something do my account I did not want her to do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
GetHuman-411819:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-411819:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-411819:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
GetHuman-411819:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-411819 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.