Equifax: I got a call from my bank about suspicious acti...

Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous :Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
~Anonymous :Ho usato il numero 800-846-5279 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Equifax in cui mi trovavo:Equifax Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Equifax problemi comuni)
~Anonymous :"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Equifax

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous :I got a call from my bank about suspicious activity on my account and I wanted to put an initial fraud alert on my account and the automated system would not allow me to so I needed to speak to someone in a hurry. The service rep told me there was a request to REMOVE my fraud alert. The rep did ulitmately help me with my request but kept trying to take liberties with enrolling me in various subscription products first and I shoud only have to say "No, thank you" once. I still have the remaining issue of not being able to receive my annual credit report. Its been several years and she finally said although I was "ineligible", she would mail me a complimentary copy? Equifax is just consistantly the most difficult of the * bureaus to try to work with. My issue today was only partially resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Anonymous :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Anonymous :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Equifax

3.17 di 5 stelle | 638 recensioni

La Equifax recensione di ~Anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Equifax, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Equifax in alcun modo.

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