Epson: My copier was not printing and I found out that...
Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman ~grannymo da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~grannymo
GetHuman:~grannymo - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grannymo:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grannymo un elenco di Epson problemi comuni)
~grannymo:"Replacement Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grannymo sul servizio clienti di Epson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grannymo:My copier was not printing and I found out that the ink had dried in the nozzle head from lack of use. So Edward guided me through the process of cleaning the nozzle heads twice and then it began printing properly. He was a great help and very patient!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
~grannymo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grannymo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grannymo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
~grannymo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grannymo tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.