I got a new Epson printer. Just barebones print...
Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman ~Bbn Bob da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bbn Bob
GetHuman:~Bbn Bob - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bbn Bob:Sure. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bbn Bob un elenco di Epson problemi comuni)
~Bbn Bob:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bbn Bob sul servizio clienti di Epson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bbn Bob:I got a new Epson printer. Just barebones printed instructions enclosed* you're supposed to download the rest.**So I got to the point where I needed some advice on what to do next. Anticipating a lot of folderol with the furnished printed number, I got one from GetHuman.**There, I had about a minute's worth of prompts, then was connected to Kamille. She answered my question forthwith, and then walked me thru the next steps patiently and knowledgeably (I have little doubt that had I tried this via the manual, I would have ended up a raving maniac), till I was totally set up.**MAJOR bonus: the furnished * was not ***, but the GH * is. So I got ** minutes worth of advice for free, which otherwise would have cost me mucho.**This is about the *th time I've turned to GH, and I'm just awed by how much they've helped me. Saying somebody is "the best" is now a cliche, but in Gh's case it's an understatement.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
~Bbn Bob:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bbn Bob:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bbn Bob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
~Bbn Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bbn Bob tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.