Epson does not honor the warranty on their prod...
Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman ~rds da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~rds
GetHuman:~rds - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rds:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rds un elenco di Epson problemi comuni)
~rds:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rds sul servizio clienti di Epson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rds:Epson does not honor the warranty on their products. You have to pay full price for your product again, wait for the replacement to arrive, send the old one back and then they will refund your money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
~rds:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rds:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rds:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
~rds:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rds tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.