Electronic Arts: Called them today -saturday- and they are not o...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~DontHaveOne da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~DontHaveOne
GetHuman:~DontHaveOne - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DontHaveOne:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DontHaveOne un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~DontHaveOne:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~DontHaveOne sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DontHaveOne:Called them today -saturday- and they are not open. The hours are from *am to *pm monday thru friday. Not only by the hours you can reach them but, the fact that they dont even have a toll free number shows me that they dont care about their customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~DontHaveOne:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DontHaveOne:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DontHaveOne:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~DontHaveOne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DontHaveOne tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.